Política de privacidad

Esta política explica cómo TCG Lens trata la información cuando inicias sesión, escaneas cartas, consultas el catálogo y administras tu colección.

1. Cuenta y colección

Al crear una cuenta con correo, recibimos tu nombre y correo electrónico; guardamos un hash de la contraseña para verificar futuros inicios de sesión, no la contraseña original. Al iniciar sesión con Google, recibimos el identificador del proveedor, el correo y, cuando están disponibles, tu nombre y foto de perfil. Guardamos en nuestros servidores los datos de cuenta y colección que registras, como cartas, cantidades, variantes, condición, grados, precios de compra y notas.

2. Cámara, fotos e identificación

El escáner solicita permiso de cámara para leer cartas. También puedes elegir una foto mediante el selector del sistema. En el flujo actual, las imágenes y el reconocimiento de texto se procesan en tu dispositivo; las fotos capturadas se mantienen temporalmente para el escaneo y la revisión y no se suben mediante ese flujo. Los nombres reconocidos y filtros se envían a nuestra API para buscar coincidencias en el catálogo.

3. Almacenamiento e información técnica

Tus preferencias de idioma, moneda, apariencia, escaneo y búsquedas recientes se guardan en el dispositivo. Las credenciales de cuenta y sesión se guardan mediante el Keychain de iOS. El catálogo y las imágenes descargadas pueden almacenarse en caché. Los servicios reciben información técnica necesaria para conectar y operar el servicio, como la dirección IP y metadatos de solicitudes. Esta versión no integra SDK de publicidad ni de seguimiento entre apps.

4. Uso de la información

Usamos la información para verificar el acceso, guardar y mostrar tu colección, identificar cartas, calcular datos del portafolio, responder solicitudes de soporte, proteger el servicio e investigar fallas o usos indebidos. No autorizamos usos ajenos a estos fines por el simple hecho de que leas esta política.

5. Proveedores y comunicaciones

Los proveedores de alojamiento y base de datos procesan información necesaria para operar TCG Lens. Google procesa los datos de inicio de sesión conforme a su política. Apple y RevenueCat procesan identificadores de cuenta e información de compras y suscripciones para validar el acceso y restaurar compras; TCG Lens no recibe los datos de tu tarjeta. Los servicios del catálogo, imágenes y mercados externos tienen sus propias políticas. No vendemos información personal ni utilizamos los registros de colección para publicidad dirigida.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información de cuenta y colección mientras sea necesaria para prestar el servicio, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales. Tras una solicitud de eliminación, cierta información puede conservarse durante el tiempo necesario por motivos legales, de seguridad o de respaldo. Las imágenes temporales del escáner se liberan al finalizar la sesión. Ningún método de almacenamiento o transmisión puede garantizar seguridad absoluta.

7. Tus opciones y solicitudes

Puedes cambiar permisos de cámara y notificaciones en Ajustes de iOS y editar o quitar registros de colección desde la app. Para eliminar permanentemente tu cuenta y sus datos asociados, selecciona “Eliminar cuenta” en Perfil y confirma. También puedes solicitar acceso, corrección o exportación de tus datos escribiendo al contacto indicado abajo. No envíes contraseñas ni tokens de acceso. Cerrar sesión o desinstalar la app no elimina los datos guardados en el servidor.

8. Menores y cambios

TCG Lens no está dirigida a menores que no tengan la edad mínima legal para administrar una cuenta. Si crees que un menor proporcionó información personal, contacta al responsable para solicitar su revisión. Los cambios en el tratamiento se reflejarán en esta política y en su fecha de actualización; comunicaremos cambios relevantes a través del servicio cuando corresponda.

9. Contacto

Responsable de TCG Lens: Jose Chin. Para consultas de privacidad, cuenta o soporte, escribe a isaac@tcgmint.com. Describe tu solicitud e identifica la cuenta involucrada sin enviar contraseñas ni tokens.